Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang Employee Relations Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim Human Resources kami. Peran ini sangat krusial dalam menjaga harmoni di tempat kerja, memastikan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan, serta menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Jika Anda memiliki kemampuan mediasi yang kuat dan pemahaman mendalam tentang hubungan industrial, ini adalah peluang emas untuk mengembangkan karier profesional Anda di perusahaan yang terus berkembang.
Tanggung Jawab
- Menangani keluhan dan sengketa karyawan secara adil, objektif, dan profesional.
- Bertindak sebagai mediator antara manajemen dan karyawan untuk menyelesaikan konflik internal.
- Memastikan kepatuhan penuh terhadap hukum ketenagakerjaan dan peraturan internal perusahaan.
- Mengembangkan serta mengeksekusi program keterlibatan dan retensi karyawan (employee engagement).
- Memimpin investigasi internal terkait pelanggaran disiplin, kode etik, atau perilaku tidak pantas.
- Memberikan konseling dan dukungan kepada karyawan terkait isu pekerjaan atau performa.
- Menyusun laporan, dokumentasi, dan analisis terkait metrik hubungan industrial secara berkala.
Kualifikasi
- Gelar Sarjana (S1) di bidang Hukum, Manajemen Sumber Daya Manusia, atau Psikologi.
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Employee Relations Officer, HR Generalist, atau peran serupa.
- Pemahaman mendalam tentang regulasi ketenagakerjaan di Indonesia (termasuk UU Cipta Kerja).
- Kemampuan negosiasi, mediasi, dan pemecahan masalah (problem solving) yang sangat baik.
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat dengan tingkat empati yang tinggi.
- Mampu menjaga kerahasiaan informasi dan menunjukkan integritas profesional yang tinggi.
- Mahir berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan.