Deskripsi Pekerjaan
Kami di Nusantara Corporate Solutions sedang mencari individu yang dinamis, ramah, dan berorientasi pada detail untuk bergabung sebagai Staf Front Office. Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan kami, bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman kelas premium bagi setiap tamu dan klien yang berkunjung. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan ingin mengembangkan karir di lingkungan korporat yang profesional, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani tamu, klien, dan mitra bisnis dengan sikap ramah dan profesional.
- Mengelola sistem telepon perusahaan, termasuk menerima, meneruskan panggilan, dan mencatat pesan dengan akurat.
- Mengatur jadwal ruang rapat dan memastikan kesiapan fasilitas kantor untuk tamu.
- Melakukan tugas administratif dasar seperti pengelolaan dokumen, surat menyurat, dan kurir.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area front office serta lobi perusahaan.
- Mengkoordinasikan penerimaan tamu dengan departemen atau personel terkait secara efisien.
- Memberikan dukungan administratif tambahan kepada tim manajemen jika diperlukan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Administrasi, Komunikasi, Perhotelan, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Resepsionis, Front Desk, atau Customer Service.
- Penguasaan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mahir menggunakan perangkat lunak perkantoran (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki penampilan menarik, komunikatif, energik, dan sikap pelayanan yang tinggi.
- Kemampuan multitasking yang kuat dan mampu bekerja sama dalam tim.
- Dapat menjaga kerahasiaan dan etika kerja yang tinggi.