Deskripsi Pekerjaan
Bagi Anda yang memiliki ketertarikan mendalam pada analisis data dan peningkatan performa bisnis di dunia digital, kami memiliki peluang menarik bagi Anda. NovaEcom Solutions mencari E-commerce Analyst profesional untuk membantu kami mengubah data mentah menjadi strategi yang menguntungkan.
Sebagai bagian dari tim strategis kami, Anda akan berperan penting dalam memahami tren pasar, perilaku pembeli, dan mengoptimalkan ROI (Return on Investment) dari kampanye digital. Jika Anda memiliki mata analitis yang tajam dan passion untuk data-driven decision making, mari bergabunglah dengan kami.
Tanggung Jawab
- Analisis Performa Penjualan: Memantau dan menganalisis metrik kunci seperti Revenue, Conversion Rate (CR), Average Order Value (AOV), dan Churn Rate untuk mendeteksi tren dan anomali.
- Pelaporan Data: Membuat laporan bulanan dan real-time yang komprehensif menggunakan tools seperti Tableau atau Power BI untuk berbagi wawasan strategis dengan manajemen.
- Optimasi Konversi: Melakukan riset mendalam untuk mengidentifikasi hambatan dalam proses checkout dan memberikan rekomendasi taktis untuk meningkatkan konversi.
- Segmentasi Pelanggan: Menggunakan data untuk membagi basis pelanggan menjadi segmen yang relevan, memungkinkan kampanye pemasaran yang lebih personal dan efektif.
- Analisis Kompetitor: Monitoring strategi, harga, dan penawaran produk dari kompetitor utama di pasar domestik.
- A/B Testing: Mendukung pengujian aspek website (UI/UX) dan strategi penawaran untuk memvalidasi hipotesis sebelum implementasi penuh.
Kualifikasi
- Pendidikan: Sarjana (S1) dalam Statistika, Ekonomi, Bisnis, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman: Minimal 2-4 tahun pengalaman dalam peran analisis e-commerce, marketing analytics, atau data analyst.
- Tools: Keahlian handal dalam SQL untuk querying data, serta penggunaan Excel yang canggih.
- Visualisasi Data: Pengalaman menggunakan Google Analytics 4 (GA4), Tableau, atau Power BI.
- Platform: Pemahaman yang baik tentang ekosistem e-commerce (Shopee, Tokopedia, Lazada, atau Shopify).
- Hard Skills: Pemahaman tentang metrik marketing seperti ROAS, CAC, dan LTV.