Deskripsi Pekerjaan
Kami di Elite Event Management Indonesia sedang mencari individu-individu yang energik, bersemangat, dan berorientasi pada detail untuk bergabung sebagai Usher Acara (Petugas Penunjuk Jalan). Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah pertama yang dilihat oleh tamu kami, memastikan mereka mendapatkan pengalaman yang mulus, nyaman, dan berkesan sejak melangkah masuk hingga acara berakhir.
Jika Anda memiliki senyum yang ramah, postur yang tegap, dan kecintaan untuk memberikan pelayanan prima dalam lingkungan yang dinamis, ini adalah peluang emas untuk membangun jaringan Anda di industri event kelas atas.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan profesional saat kedatangan.
- Mengarahkan tamu ke area yang dituju, seperti ruang duduk, toilet, area makan, atau pintu keluar dengan jelas dan ramah.
- Membantu proses registrasi dan memverifikasi tiket atau identitas tamu (khususnya tamu VIP).
- Menjaga ketertiban dan kelancaran alur lalu lintas manusia di area acara untuk mencegah kepadatan.
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai jadwal acara dan fasilitas yang tersedia.
- Berkoordinasi erat dengan tim keamanan dan penyelenggara lainnya untuk menangani situasi darurat atau pertanyaan khusus.
- Memastikan area penugasan tetap bersih, rapi, dan terbebas dari bahaya.
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia antara 18 hingga 30 tahun.
- Memiliki sikap yang ramah, sopan, dan berpenampilan sangat menarik serta rapi.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia; kemampuan berbahasa Inggris aktif merupakan nilai tambah besar.
- Mampu berdiri dalam waktu yang relatif lama dengan postur tubuh yang tegap dan energik.
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang cepat dan tetap tenang dalam situasi sibuk.
- Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk di akhir pekan, malam hari, atau hari libur sesuai dengan jadwal acara.
- Pengalaman sebelumnya di bidang perhotelan, customer service, atau event usher sangat disukai namun tidak wajib.