Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki hasrat untuk berbagi keindahan budaya dan keajaiban alam? Pesona Wisata Nusantara sedang mencari Tour Leader yang dinamis dan berorientasi pada detail untuk memimpin perjalanan tak terlupakan di Bali. Bergabunglah dengan tim elit kami dan ubah setiap perjalanan menjadi pengalaman yang luar biasa bagi para tamu kami.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mendampingi kelompok wisatawan selama perjalanan untuk memastikan pengalaman yang aman dan menyenangkan.
- Memberikan informasi mendalam tentang sejarah, budaya, dan atraksi lokal dengan cara yang menarik.
- Mengelola logistik perjalanan termasuk transportasi, akomodasi, dan jadwal kunjungan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, atau situasi darurat dengan tenang dan profesional.
- Berkolaborasi dengan vendor lokal, pemandu lokal, dan mitra lain untuk memastikan kelancaran acara.
- Memastikan kepatuhan terhadap semua pedoman keselamatan dan regulasi pariwisata yang berlaku.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Tour Leader atau posisi terkait di industri pariwisata.
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris secara aktif (lisan dan tulisan); bahasa tambahan adalah nilai plus.
- Memiliki sertifikat kecakapan kepariwisataan yang relevan (kartu lisensi tour leader/guide).
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, disertai kemampuan public speaking.
- Mampu berpikir kritis dan memecahkan masalah secara cepat dalam situasi yang berubah-ubah.
- Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki sikap ramah, positif, dan antusias tinggi dalam melayani orang lain.