Deskripsi Pekerjaan
Kami di Makam Sejahtera Nusantara mengutamakan penghormatan terhadap jenazah dan kedamaian bagi keluarga yang ditinggalkan. Sebagai Senior Penata Upacara Pemakaman, Anda akan menjadi pusat koordinasi yang mengelola seluruh prosesi pemakaman dengan rapi, profesional, dan penuh empati.
Bergabunglah dengan tim kami yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan kelas dunia, mulai dari perencanaan acara, logistik, hingga pengurusan administrasi kepesertaan, memberikan rasa tenang bagi klien kami di saat-saat sulit.
Tanggung Jawab
- Perencanaan & Koordinasi: Melakukan perencanaan menyeluruh mengenai jadwal, lokasi, dan alur upacara pemakaman sesuai keinginan keluarga dan adat istiadat yang berlaku.
- Manajemen Logistik: Mengkoordinasikan pengiriman jenazah, kendaraan (Ambulans Kremasi), dekorasi makam, dan tata letak upacara untuk memastikan kelancaran prosesi.
- Komunikasi Keluarga: Menjadi kontak utama bagi keluarga almarhum, memberikan konsultasi emosional, dan menjaga komunikasi dengan seluruh pihak terkait (dokter, pemakaman, keluarga).
- Pengurusan Administrasi: Memastikan kelengkapan dokumen administrasi, surat kematian, dan surat izin pemakaman sesuai dengan regulasi yang berlaku.
- Penyuluhan: Memberikan edukasi mengenai paket layanan pemakaman, biaya, dan manfaat asuransi kematian kepada calon nasabah.
- Penjagaan Kode Etik: Menjunjung tinggi integritas, kerahasiaan, dan profesionalisme dalam menangani kondisi sensitif.
Kualifikasi
- Pengalaman: Memiliki pengalaman min. 2 tahun sebagai Penata Upacara Pemakaman atau Staff Administrasi Pemakaman.
- Keahlian Komunikasi: Kemampuan berkomunikasi yang baik, tenang, dan penuh empati dalam menangani kondisi duka.
- Ketelitian: Sangat teliti dalam mengelola detail acara dan administrasi.
- Sertifikat: Memiliki sertifikat pelatihan atau pengalaman dalam penanganan jenazah adalah nilai tambah.
- Kesehatan: Memiliki surat keterangan sehat dan mampu bekerja di berbagai kondisi lingkungan.
- Kemampuan Teknis: Mengerti dasar komputer dan pengetikan cepat.