Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Pengawas Angkutan Umum yang berdedikasi, tegas, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim operasional kami di Jakarta. Peran ini sangat krusial untuk memastikan kelancaran, keselamatan, dan kenyamanan layanan transportasi publik di ibu kota. Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam menjaga ketertiban, integritas yang kuat, serta kepedulian terhadap pelayanan publik, ini adalah peluang emas untuk membangun karir yang bermakna bersama perusahaan terkemuka di sektor transportasi.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengawasi operasional harian angkutan umum di trayek dan halte yang ditentukan.
- Memastikan kepatuhan pengemudi dan awak kendaraan terhadap standar pelayanan, rute, dan protokol keselamatan K3.
- Menangani serta menyelesaikan konflik, pelanggaran, atau keluhan penumpang secara profesional, cepat, dan bijaksana.
- Melakukan inspeksi kelengkapan administrasi kendaraan (STNK, KIR) dan kelayakan fisik armada di lapangan.
- Menyusun dan mengirimkan laporan rutin terkait kondisi operasional, kemacetan, dan insiden di lapangan.
- Berkolaborasi dengan instansi terkait (Dishub, Polri) untuk menegakkan aturan lalu lintas dan ketertiban jalur khusus.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA sederajat; memiliki pendidikan Diploma (D3) segala jurusan merupakan nilai tambah.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang transportasi, keamanan, supervisi, atau pelayanan publik.
- Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) A atau B1 yang masih aktif.
- Memiliki pemahaman yang baik mengenai peraturan lalu lintas dan regulasi angkutan darat di Indonesia.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, tegas, namun tetap menjunjung tinggi sikap sopan dan profesional.
- Bersedia ditempatkan di area lapangan dan bekerja dalam sistem shift (pagi, sore, malam) termasuk hari libur.
- Sehat jasmani dan rohani, memiliki tingkat disiplin dan kejujuran yang tinggi.