Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di PT Logistik Cepat Indonesia! Kami adalah perusahaan logistik terkemukan yang berkomitmen memberikan layanan pengiriman tercepat dan paling andal di seluruh negeri. Saat ini, kami sedang mencari seorang Dispatcher Logistik Profesional yang proaktif, berorientasi pada detail, dan memiliki kemampuan problem-solving yang tinggi untuk bergabung dengan pusat operasional kami di Jakarta.
Sebagai seorang Dispatcher, Anda akan menjadi pusat saraf operasional kami, memastikan setiap armada berjalan sesuai jadwal dan setiap paket sampai tepat waktu. Jika Anda menyukai lingkungan kerja yang dinamis dan cepat, ini adalah peluang emas untuk mengembangkan karir Anda di industri logistik.
Tanggung Jawab
- Mengkoordinasikan jadwal pengiriman dan menentukan rute paling efisien untuk armada.
- Berkomunikasi secara konstan dengan pengemudi terkait lokasi, kemajuan pengiriman, dan potensi masalah di jalan.
- Memantau sistem pelacakan GPS dan memperbarui status logistik secara real-time.
- Menangani panggilan masuk dari pelanggan, mitra transportasi, dan tim gudang dengan sikap profesional.
- Menyelesaikan konflik jadwal dan mengambil tindakan cepat untuk memitigasi keterlambatan pengiriman.
- Menyiapkan dan mengarsipkan laporan harian terkait status pengiriman dan kinerja armada.
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keselamatan dan peraturan transportasi yang berlaku.
Kualifikasi
- Memiliki minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Logistik, Manajemen Rantai Pasok, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Dispatcher, Koordinator Armada, atau peran operasional logistik serupa.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan.
- Menguasai penggunaan perangkat lunak Manajemen Transportasi (TMS) dan sistem pelacakan GPS.
- Mampu bekerja di bawah tekanan tinggi dan mengambil keputusan kritis dengan cepat.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk pada akhir pekan atau hari libur umum.
- Memiliki kemampuan analitis yang baik dalam merencanakan rute dan mengelola waktu.