Deskripsi Pekerjaan
Grand Kuta Resort & Spa sedang mencari individu yang energik dan berorientasi pada layanan untuk bergabung sebagai Bellboy / Porter. Anda akan menjadi kesan pertama dan terakhir bagi tamu kami, memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan di jantung pulau Dewata, Bali.
Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam dunia perhotelan dan senang membantu orang lain, ini adalah peluang emas untuk memajukan karier Anda di lingkungan kerja yang dinamis dan internasional. Kami menawarkan kompensasi yang kompetitif, fasilitas karyawan yang lengkap, serta jalur pengembangan karier yang jelas.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan memberikan salam kepada tamu hotel dengan ramah dan profesional.
- Membantu tamu dalam membawa bagasi dan mengantar hingga ke kamar dengan aman.
- Menjelaskan fasilitas kamar dan area hotel kepada tamu saat pertama kali tiba.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area lobby, pintu masuk, dan ruang penyimpanan bagasi.
- Mengkoordinasikan layanan parkir valet dan memanggil taksi untuk tamu.
- Memberikan informasi wisata, transportasi, dan rekomendasi tempat di sekitar Bali.
- Menangani penyimpanan barang (concierge) dengan aman, rapi, dan tertib.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA / SMK jurusan Perhotelan atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Bellboy atau Porter (fresh graduate dengan kemampuan baik sangat dipertimbangkan).
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, ramah, dan memiliki sikap pelayanan yang tinggi.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik dan mampu berbahasa Inggris dasar (lisan).
- Kondisi fisik yang sehat dan kuat, penampilan menarik dan rapi.
- Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
- Bersikap positif, jujur, dan mampu bekerja sama dalam tim.